Articolo 1 Accettazione:
Il Cliente, dichiara di accettare i Prodotti e reputa tali Prodotti adeguati alle proprie esigenze e di essere stato informato preventivamente alla sottoscrizione del Contratto dei necessari requisiti per il corretto uso degli stessi. Il Cliente, dunque, è l'unico responsabile della scelta dei Prodotti. Il Cliente solleva espressamente Ixora da ogni responsabilità per danni diretti e/o indiretti che dovessero derivare da un non corretto funzionamento della fornitura.

Articolo 2 Decorrenza e durata del contratto:
Il Contratto ha una durata di anni uno, oltre il primo periodo di decorrenza predeterminato indicato nel Contratto, salvo accordi diversi pattuiti con il Cliente. Il Contratto si intende tacitamente rinnovato, salva disdetta da inviarsi a mezzo di lettera raccomandata entro 60 giorni dalla data di scadenza concordata, per ulteriori anni uno, alle medesime condizioni. Il canone sarà soggetto ad indicizzazione sulla base del costo generale della vita, definito dall'ISTAT senza necessità di preavviso.

Articolo 3 Termini di consegna:
Nessuna responsabilità sarà imputabile a Ixora qualora i termini di consegna dei Prodotti indicati nel Contratto non potessero essere rispettati per cause non direttamente imputabili a Ixora. Nel caso in cui il Cliente rifiutasse di ricevere e/o installare i Prodotti per cause non imputabili a Ixora quest'ultima potrà procedere alla fatturazione dell'intero importo di cui al Contratto.

Articolo 4 Fatturazione/Pagamenti:
Sia il primo periodo predeterminato che il canone annuale saranno fatturati anticipatamente previo pagamento. A seguito dell'incasso, Ixora provvederà ad inviare all'indirizzo indicato in anagrafica idonea fattura di pagamento.
Ixora si riserva la possibilità di inviare le fatture in formato elettronico all'indirizzo e-mail fornito al momento dell'acquisto. Sarà, pertanto, esclusiva cura del Cliente segnalare ad Ixora ogni eventuale variazione all'indirizzo e-mail comunicato. Qualora il cliente non rispettasse i termini di pagamento cosi come indicati nel Contratto, Ixora potrà ritenere risolto (ipso iure) il Contratto e avrà il diritto di trattenere, a titolo di risarcimento le somme fino ad allora versate fermo restando il diritto della stessa alla fatturazione dell'intero importo di cui al Contratto. In caso di ritardo di pagamento decorreranno a favore di Ixora gli interessi legali stabiliti dal D.L. n. 231 del 09/10/2002. In caso di Intervento dell'Ufficio Recupero Crediti a causa di ingiustificata morosità del Cliente, il Cliente è obbligato al pagamento delle spese forfettarie quantificate dal medesimo Ufficio nel 15% dell'importo totale dei servizi fatturati con un minimo di € 250,00, oltre alle spese fiscali.
Qualora il Cliente non provveda al pagamento Ixora avrà Il dritto di sospendere l'erogazione del servizio, fornitura.

Articolo 5 Sospensione del servizio:
Ixora ha facoltà di sospendere il servizio qualora il Cliente: non abbia pagato il canone nei termini concordati dal presente Contratto; non abbia parzialmente o totalmente pagato i Prodotti forniti da Ixora; abbia violato le presenti condizioni contrattuali.
Qualora il cliente non rispettasse i termini di pagamento cosi come indicati nel Contratto, Ixora potrà ritenere risolto (ipso iure) il Contratto e avrà il diritto di trattenere, a titolo di risarcimento le somme fino ad allora versate.
Qualora il Cliente non provveda al pagamento entro 10 giorni dall'avvenuta sospensione, Ixora avrà la facoltà di cancellare il servizio e di considerare risolto il presente contratto fatto salvo comunque il diritto di Ixora di avere, oltre agli interessi di cui sopra, il corrispettivo di costo del servizio fino alla naturale scadenza del contratto.
Qualora il Cliente non provveda al pagamento del rinnovo entro la data di scadenza, Ixora avrà il diritto dl sospendere l'erogazione del servizio oggetto del contratto. La sospensione non comporta la rimozione dei dati dai server, ma può causare la perdita irreversibile del nome a dominio.

Articolo 6 Software e diritto d'autore:
Xcube e Xcommerce è sviluppato utilizzando tecnologie standard e Open-Source (GNU). Tali tecnologie possono esssre disponibili sia in ambiente Linux- Unix che in ambiente Windows. Si rimanda il cliente a prendere visione della tipologia di licenza GNU al sito www.gnu.org .
Ixora fornisce e predispone un servizio X3, X3-ASP, Xcube, Xcommerce fruibile dal cliente sottoscritto il presente contratto.Tale servizio non è mutuabile né cedibile a terze parti se non espressamente autorizzato da Ixora.
E' fatto divieto al Cliente di spostare, alterare o cancellare il logo ed il marchio apposti sul software.
In ogni caso il Cliente si obbliga a proteggere i diritti di proprietà del Fornitore-produttore. Il Cliente si impegna a fare ogni sforzo possibile per assicurare che i propri dipendenti, consulenti o mandatari, che abbiano accesso al software, rispettino le condizioni del presente contratto.
Il Software X3 e X2 sono sviluppati includendo componentistica software di terze parti pertanto si solleva Ixora da qualunque responsabilità in merito al loro corretto funzionamento. Il Cliente, avendo presa visione del software denominato X3 ©, X2 © e XPeople © attraverso il manuale tecnico Versione 4.0 da considerarsi parte integrante dell’attuale contratto (d’ora in poi chiamato Manuale d’uso), dichiara e reputa tale software adeguato alle proprie esigenze.

Articolo 7 Servizi Internet:
Ixora si impegna a mantenere i rapporti con i fornitori di servizi in modo da mantenere l'efficienza del servizio offerto. Qualora ciò non fosse possibile per eventi eccezionali o manutenzione Ixora cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o malfunzionamento. Ixora non è responsabile per guasti imputabili a cause di perdita dati, rottura del disco, rottura hardware, di incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane cicloni, tempeste, inondazioni, uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari, tumulti, scioperi ed a qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale che impedisca di fornire il servizio.
Ixora definirà le appropriate procedure d'accesso ai servizi in stretta collaborazione con i fornitori e si riserva la facoltà di poter migliorare il servizio in qualsiasi momento. Ixora fornirà al cliente le specifiche tecniche per poter accedere ai servizi.
Il cliente è obbligato a mantenere il segreto assoluto sulle procedure d'accesso al servizio o a sistemi ad esso connessi e/o di tramite, specialmente per quanto riguarda password, sui termini del presente contratto e sulle vicende successive dallo stesso.
Il cliente si impegna a non utilizzare i servizi offerti in modo illecito o non autorizzato. In caso di qualsiasi tentativo in tal senso, Ixora ha il diritto di sospendere il servizio. Il cliente inoltre garantisce e solleva integralmente Ixora per qualsiasi responsabilità civile e penale derivante dall'utilizzo illecito, improprio o anormale del servizio, anche se causato da terzi attraverso il sistema del cliente. Il cliente non potrà utilizzare i servizi Web per la diffusione di materiale erotico e/o esclusivo per adulti, pedopornografico, terroristico o qualunque forma di comunicazione in violazione delle attuali normative vigenti. Il cliente non potrà rivendere questo servizio a terzi.
Il cliente assicura che le informazioni immesse sono nella sua legittima disponibilità e non violano alcun diritto di terzi. Il cliente mantiene la titolarità delle informazioni, assumendo ogni più ampia responsabilità in ordine al contenuto delle informazioni medesime, con espresso esonero di Ixora da ogni responsabilità ed onere di accertamento e/o controllo al riguardo. Il cliente accettando le presenti condizioni di vendita solleva
Ixora delle responsabilità derivanti dalla presenza di virus informatici nelle rispettive caselle email, anche nel caso in cui detti virus causino danni alle infrastrutture interne ed esterne del cliente e dall’invio massiccio di email (SPAM) e della scarsa visibilità sui motori di ricerca mondiali e dalla velocità di accesso da parte dei visitatori alle informazioni presenti sul sito del cliente.
E' pertanto espressamente esclusa ogni responsabilità di Ixora in ipotesi di pubblicazione non autorizzata di informazioni immesse nello Spazio Web a disposizione del Cliente.
Il cliente si obbliga a tenere indenne Ixora da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese le eventuali spese legali, che dovessero essere subite o sostenute da quale conseguenza di qualsiasi inadempimento da parte del Cliente agli obblighi e garanzie previste in questo articolo e comunque connesse alla immissione delle informazioni nello Spazio Web, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo. Qualora le informazioni abbiano carattere di pubblicità il Cliente garantisce che le stesse siano conformi ad ogni disposizione vigente in materia e si impegna a pagare eventuali tasse ed oneri.
Il servizio di assistenza telefonica avviene tra il cliente e gli operatori di Ixora e il suo costo viene addebitato al cliente in base ad una tariffazione a tempo. Le modalità di accesso ed il costo della tariffazione saranno pubblicati tempestivamente sul sito nella area riservata clienti (support.ixorateam.com).I servizi si intendono erogati dal giorno di attivazione che verrà comunicato al Cliente a mezzo posta elettronica o fax unitamente agli eventuali dati per l’accesso ai servizi.
Nel caso in cui la gestione dei domini, venga effettuata direttamente da Cliente, egli stesso dovrà provvedere alla variazione delle impostazioni DNS ed al pagamento del dominio, alla sua scadenza, direttamente al registrar di competenza. Il Cliente è l'unico responsabile dei dati salvati sui server ed è responsabile di salvarli.
II cliente si impegna a non inserire nel proprio spazio programmi, script o oggetti richiamabili da altri server. Esempi sono, ma non si limitano a: script per contatori pubblici di banner, contatori pubblici di visite o sistemi di posta elettronica paralleli a quelli forniti insieme al servizio oggetto del presente contratto. Eventuali eccezioni dovranno essere concordate e autorizzate da Ixora a parte e per iscritto e dovranno essere pagate a parte.
Nel caso in cui il Cliente, accendeno remotamente ai servizi erogati da Ixora, causasse accidentalmente o volontariamente dei danni, cancellando e/o alterando dati e/o procedure, a se o ad altri clienti, Ixora potrà richiedere un congruo risarcimento dei danni nonchè l'addebito delle ore impiegate dai tecnici di Ixora per ripristinare i servizi.

Articolo 8 Sub-fornitura dei servizi:
Il Cliente autorizza espressamente Ixora ad affidare, se lo ritenesse opportuno, in tutto o in parte, la fornitura dei servizi a ditte terze.

Articolo 9 Foro Competente:
Per qualsiasi controversia derivante dall'applicazione del presente contratto, le parti derogano convenzionalmente la competenza in favore del foro di Trento.

Articolo 10 Tutela della Privacy:
Le parti del presente contratto si obbligano a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse, a non rivelarle a persone non autorizzate, né ad usarle per scopi diversi da quelli convenuti. E' fatta salva la facoltà ad Ixora di trasmettere detti dati o informazioni a soggetti da questi delegati ad espletare i servizi connessi con l'oggetto del presente contratto e diffusi esclusivamente nell'ambito delle finalità del servizio reso. Il Cliente dichiara espressamente di essere stato informato di quanto previsto dall'art. 10 della L. 675/96 e di acconsentire al trattamento dei propri dati personali per le finalità indicate nel presente contratto.

Articolo 11 Clausole finali:
Il presente contratto, abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta ed orale, intervenuta in precedenza fra le parti. Il presente contratto sarà prevalente su ogni accordo non scritto vantato da una delle parti dopo la sottoscrizione. In ogni caso l'eventuale tolleranza di una parte nei confronti dei comportamenti assunti dall'altra in presunta violazione delle disposizioni contenute nel presente Contratto non costituisce mai rinuncia ai diritti che derivano dal medesimo. L'invalidità di un articolo del presente Contratto o di una sua parte non determina l'invalidità automatica dell'intero contratto.

Data: ___________________________________ Timbro e Firma Cliente: ____________________________________________________

A norma degli artt. 1341 e 1342 cod. civ., le parti, di comune accordo, dichiarano di approvare espressamente i seguenti articoli dell’attuale contratto: Articolo 1 Accettazione; Articolo 2 Decorrenza e durata del contratto; Articolo 3 Termini di consegna; Articolo 4 Fatturazione/Pagamenti; Articolo 5 Sospensione del servizio; Articolo 6 Software e diritto d'autore; Articolo 7 Servizi Internet; Articolo 8 Sub-fornitura dei servizi; Articolo 9 Foro Competente; Articolo 10 Tutela della Privacy; Articolo 11 Clausole finali.

Data: ___________________________________ Timbro e Firma Cliente: ____________________________________________________