Obblighi imprese di e-commerce
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In data 28 marzo 2003 è stato approvato dal Consiglio dei ministri il decreto legislativo recante attuazione della direttiva 2000/31/Ce del Parlamento europeo e del Consiglio dell’8 giugno 2000.
Il decreto legislativo recante attuazione della direttiva 2000/31/Ce del Parlamento europeo e del Consiglio dell’8 giugno 2000, relativa ad alcuni aspetti giuridici dei servizi delle società dell’informazione nel mercato interno, in particolare il commercio elettronico, è stato definitivamente approvato dal Consiglio dei ministri del 28 marzo 2003. Per ciò che concerne le imprese di e-commerce, il provvedimento prevede che le stesse rendano facilmente accessibili ai destinatari del servizio e alle Autorità competenti, e provvedano ad aggiornare tempestivamente, le informazioni riguardanti gli aspetti identificativi dell’azienda (nome, denominazione o ragione sociale, domicilio o sede legale, prezzi e tariffe dei servizi offerti, numero di iscrizione al registro delle imprese, ecc.) Oltre agli obblighi di carattere informativo riguardanti l’identità dell’operatore, il decreto regolamenta anche le modalità di invio ed i contenuti informativi delle comunicazioni commerciali, oltre all’attività contrattuale, alle informazioni da trasmettere successivamente all’invio dell’ordine di acquisto e alle sanzioni previste per l’impresa che violi gli obblighi informativi generali e connessi ai contratti. Per quanto riguarda i professionisti e la consulenza on line, il decreto stabilisce che debbano essere, anche in questo caso, rispettati gli obblighi informativi concernenti l’identificazione esatta e completa dell’operatore e delle caratteristiche dei suoi prodotti e servizi, le modalità tecniche di conclusione del contratto e l’invio dell’ordine di acquisto ed, inoltre, prescrive che l’uso di informazioni commerciali debba essere conforme alle regole di deontologia professionale.
Gli articoli 14, 15, 16 e 17 riguardano invece la responsabilità limitata dei provider. Vediamo, dunque, in quali casi il provider è esente da responsabilità, e cioè quando:
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